개인정보 처리방침
시행일: 2026-10-26
주식회사 엔티369(NT369, 이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관계 법령을 지키며, 정보주체의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다. 회사는 병원 사업자를 상대로 마케팅 컨설팅을 하므로 환자의 개인정보는 수집하지 않습니다.
1. 개인정보 처리자
상호: 주식회사 엔티369 (브랜드 NT369)
대표자: 김미림
사업자등록번호: 472-81-02726
사업장 주소: 경기도 용인시 수지구 현암로 148, 602호 (죽전동, 죽전스카이프라자)
전화: 010-4301-7770 · 이메일: info.nt369@gmail.com
2. 수집하는 개인정보 항목과 처리 목적
| 구분 | 수집 항목 | 처리 목적 |
|---|---|---|
| 무료 마케팅 진단 접수 (홈페이지 진단 신청 양식) | 병원명, 진료과, 지역, 담당자명, 연락처(전화 또는 이메일), 홈페이지 주소(선택), 9개 진단 질문의 응답, 동의 일시 홈페이지 주소를 입력한 경우: 공개된 홈페이지를 자동 점검한 결과(점수·문제 목록)와, 담당자명·연락처가 포함된 진단 리포트 파일 | 진단 결과 안내, 상담과 제안 |
| 계약·상담 후 고객 관리 | 병원명, 진료과, 지역, 홈페이지 주소, 담당자 이름과 연락처, 점검·측정 결과, 콘텐츠 승인 기록(승인자 이름, 의료광고 심의번호, 반려 사유), 병원이 확인해 준 문의·예약·내원·신환 집계 수치와 비용(개인을 식별하는 정보는 받지 않음) | 계약 이행, 진단·콘텐츠 승인·월간 리포트 제공, 대금 정산 |
| 무료 SEO·AI 검색 진단 도구 | 입력한 홈페이지 주소, 접속 IP(요청 횟수 제한용) | 진단 수행, 남용 방지 |
무료 SEO·AI 검색 진단 도구에서 입력한 주소는 분석에만 쓰고 서버 메모리에 최대 30분 임시 보관한 뒤 지우며 저장하지 않습니다. 접속 IP는 요청 횟수를 제한하는 데 메모리에서 최대 1시간 사용하고 저장하지 않습니다. 쿠키와 외부 분석·광고 추적 도구는 사용하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
3. 보유 및 이용 기간
- 진단 접수 정보: 상담이 끝난 날부터 1년 이내(상담 종료는 계약이 체결되지 않은 것으로 확정된 때)
- 계약을 체결한 경우: 계약 기간 동안, 계약 종료 후에는 관계 법령에서 정한 기간(예: 거래·회계 기록 5년) 동안 보관한 뒤 파기
- 정보주체가 삭제를 요청하면 법령상 보관 의무가 있는 정보를 제외하고 지체 없이 삭제
4. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 관리자가 확인한 뒤 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일(고객 데이터와 진단 리포트 파일)은 저장 장치에서 삭제하며, 출력물이 있으면 파쇄합니다. 법령에 따라 계속 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청한 경우에만 예외로 합니다.
6. 개인정보 처리 위탁
현재 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다(위탁 업체: 없음). 데이터는 회사가 관리하는 컴퓨터에 저장됩니다. 위탁을 하게 되면 수탁자와 위탁 업무를 이 방침에 먼저 공개합니다.
참고: 콘텐츠 초안 작성과 AI 검색 측정에 외부 AI 서비스(OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity 중 회사가 API 키를 연결한 곳)를 사용할 수 있습니다. 이때 병원명·진료과·지역과 공개된 홈페이지 문구, 글 주제만 전송하며 담당자명·연락처 같은 개인정보는 전송하지 않습니다.
7. 정보주체의 권리와 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있고 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 책임자에게 전화나 이메일로 요청하면 지체 없이, 늦어도 10일 이내에 조치 결과를 알려 드립니다. 동의를 거부할 수 있으나, 거부하면 진단 신청 접수와 상담이 제한됩니다(무료 SEO·AI 검색 진단 도구는 계속 쓸 수 있습니다).
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 통제: 고객 데이터를 다루는 관리자 화면은 관리자 비밀번호로 보호하고, 접근 가능한 사람을 최소한으로 제한합니다.
- 콘텐츠 승인 링크는 추측할 수 없는 긴 주소를 사용하고, 한 번 처리된 건은 다시 처리되지 않으며, 본문을 고치면 이전 링크는 무효가 됩니다.
- 개인정보가 담긴 파일(고객 데이터, 진단 리포트)은 외부에 공유하지 않으며, 복사·반출이 필요하면 책임자의 확인을 받습니다.
- 사이트를 인터넷에 공개해 운영할 때는 HTTPS로 전송 구간을 암호화합니다.
9. 개인정보 보호책임자
성명: 김태경 (CRO)
전화: 010-4301-7770
이메일: info.nt369@gmail.com
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (kopico.go.kr, 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr, 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)
10. 처리방침의 변경
이 방침을 바꾸면 시행일 7일 전부터 이 페이지에 공지합니다. 수집 항목이나 이용 목적이 달라지는 중요한 변경은 정보주체에게 따로 알립니다.
자주 묻는 질문
어떤 개인정보를 수집하나요?
진단 신청 때 병원명·진료과·지역·담당자명·연락처·홈페이지 주소와 진단 응답을 받습니다. 환자의 개인정보는 수집하지 않습니다.
개인정보는 얼마 동안 보관하나요?
상담이 끝난 날부터 1년 이내에 파기합니다. 계약을 체결했다면 계약 종료 후 관계 법령이 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
내 정보를 보거나 지워 달라고 요청하려면 어떻게 하나요?
개인정보 보호책임자 김태경 CRO에게 전화(010-4301-7770)나 이메일(info.nt369@gmail.com)로 요청하시면 지체 없이, 늦어도 10일 이내에 조치합니다.
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