상담 신청 폼과 개인정보 안내
발행 · 최종 업데이트 · 작성 NT369 · 의료광고 1차 점검 후 김태경 CRO 승인
핵심 요약
상담 폼은 이름과 연락처를 받는 곳이라 개인정보 안내가 함께 있어야 합니다. 이 글은 일반 안내이며 세부 기준은 법령과 전문가 확인을 따르세요.
상담 폼은 이름과 연락처를 받는 곳이라 개인정보 안내가 함께 있어야 합니다. 이 글은 일반 안내이며 세부 기준은 법령과 전문가 확인을 따르세요.
폼 옆에 있어야 하는 것
- 수집하는 항목(이름, 연락처 등)
- 수집 목적과 보유 기간
- 동의하지 않을 수 있다는 안내
- 개인정보 처리방침 링크
운영에서 지킬 것
- 필요한 항목만 받습니다
- 진료 내용 같은 민감한 정보는 폼에 적지 않도록 안내합니다
- 보유 기간이 지나면 지우는 담당자와 날짜를 정합니다
- 접수 알림을 받는 이메일을 정기적으로 점검합니다
자주 묻는 질문
처리방침은 꼭 있어야 하나요?
개인정보를 수집한다면 처리방침을 공개하는 것이 일반적입니다. 세부는 전문가와 확인하세요.
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이 글은 일반 정보이며 개별 병원의 상황에 대한 법률·의료광고 심의 자문이 아닙니다. 게시된 내용은 법령과 서비스 정책의 변경에 따라 달라질 수 있습니다.