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가이드 · AEO
병원 AEO 가이드: 질문에 바로 답하는 페이지 만들기
작성 NT369 · 작성일 2026-11-04 · 수정일 2026-11-04 · 일반 정보이며 개별 병원의 의료광고 심의·법률 자문이 아닙니다.
정의: AEO란
병원 AEO(Answer Engine Optimization)는 환자의 질문에 한두 문장으로 바로 답할 수 있도록 홈페이지 문장과 구조를 정리하는 일입니다.
AEO는 GEO와 무엇이 다른가요?
GEO는 AI가 사이트를 읽을 수 있는 상태를 만드는 일이고, AEO는 읽은 내용에서 질문에 맞는 답을 바로 고를 수 있게 문장을 정리하는 일입니다.
두 가지는 겹치는 부분이 많습니다. 접근이 막혀 있으면 문장을 아무리 다듬어도 읽히지 않으므로 GEO가 먼저이고, 읽힌 뒤에는 답이 어디에 있는지 찾기 쉬워야 합니다. 이 순서는 병원 AI 검색 가이드의 5관문과 같습니다.
질문형 소제목 아래에는 무엇을 쓰나요?
소제목이 던진 질문의 결론을 첫 문장에 한 문장으로 쓰고, 이유와 예외는 그 뒤에 이어 씁니다.
예를 들어 소제목이 '○○ 시술은 몇 회 필요한가요?'라면 첫 문장은 '○○ 시술은 보통 ○회 진행합니다'처럼 숫자와 단위가 들어간 서술문으로 시작합니다. 인사말이나 '먼저 알아볼까요' 같은 도입은 그다음에 씁니다.
- 첫 문장은 한 문장, 대략 40~100자
- 질문의 핵심 단어를 답에 다시 쓰기
- 효과를 단정하지 않고 확인된 사실만 쓰기
FAQ는 어떻게 써야 AI가 인용하기 쉬운가요?
답변 하나가 질문 없이 따로 읽혀도 이해되도록, 질문의 핵심 단어를 답에 다시 쓰고 '위에서 말한' 같은 표현은 피합니다.
FAQ 답이 '네, 가능합니다'나 '위에서 설명한 방식으로 진행합니다'로 시작하면 그 문장만 떼어 쓸 수 없습니다. 화면에 보이는 질문·답변과 같은 내용을 FAQPage 구조화 데이터로도 적고, 화면에 없는 내용은 스키마에 넣지 않습니다.
표와 수치는 왜 필요한가요?
절차·기간·횟수처럼 구분되는 정보는 표와 목록, 숫자와 단위로 적어야 질문에 맞는 부분만 골라 쓰기 쉽습니다.
'회복이 빠릅니다'보다 '일상 활동은 보통 ○일 뒤 가능합니다'가 질문에 답하기 쉽습니다. 다만 개인차가 있는 내용은 단정하지 않고 범위와 조건을 함께 적습니다.
NT369가 자동으로 점검하는 AEO 6가지 항목
| 항목 | 좋은 모습 | 고치면 좋은 모습 |
|---|---|---|
| 질문형 소제목 | 환자가 묻는 말투의 소제목이 있다 | '진료 안내'처럼 이름만 있는 소제목 |
| 소제목 아래 직답 | 첫 문장이 결론을 말한다 | 인사말·도입으로 시작한다 |
| 자기완결형 FAQ 답 | 질문 없이도 이해된다 | '위에서 말한'으로 시작한다 |
| FAQ 스키마와 화면 일치 | 화면의 Q&A와 스키마가 같다 | 스키마에만 있는 내용이 있다 |
| 표·목록 | 절차는 목록, 구분은 표 | 긴 줄글만 있다 |
| 수치와 단위 | 기간·횟수·비용을 숫자로 적는다 | '빠른', '저렴한' 같은 표현만 있다 |
점수와 항목은 NT369 도구의 기준이며 AI 검색의 공식 평가나 노출 예측이 아닙니다.
자주 묻는 질문
AEO를 하면 AI 답변에 병원이 나오나요?
아니요, 노출과 추천은 약속할 수 없고 질문에 맞는 답을 고르기 쉬운 문장 구조를 갖추는 것까지가 할 수 있는 일입니다.
FAQPage 스키마를 넣으면 검색 결과에 FAQ가 표시되나요?
표시될지 알 수 없으며, 구글은 FAQ 리치 결과를 일부 사이트에만 보여 준다고 안내하므로 스키마는 화면 문구를 기계가 읽기 쉽게 적는 용도로 보세요.
질문형 소제목은 몇 개가 적당한가요?
정해진 기준은 없으므로 환자가 실제로 자주 묻는 질문만 골라 페이지마다 3~5개 정도로 시작하는 것이 무난합니다.
직답은 얼마나 짧아야 하나요?
한 문장, 대략 40~100자 안팎으로 결론만 쓰면 읽는 사람도 AI도 인용하기 쉽습니다.
의료 정보는 어떻게 써야 하나요?
효과를 단정하거나 다른 병원과 우열을 말하지 않고 확인된 사실만 쓰며, 심의 대상 광고인지는 병원이 확인해 필요하면 심의를 받습니다.
AI 검색 4가지 기준
- GEO: AI가 읽을 수 있는 상태 만들기
- 병원 AEO 가이드 (현재 글)
- 병원 LLMO 가이드
- 병원 E-E-A-T 가이드